الشروط والاحكام
سياسة الاسترجاع والالغاء
- لديك الحق في إلغاء طلب المنتج خلال 12ساعه اذا لم يتم تنفيذه والبدء في الطلب .
- لا يوجد استرجاع او استبدال بتاتا
- في حال وصول المندوب للموقع وعدم الرد او طلب التأجيل يتم دفع رسوم التوصيل مره اخرى
- لا يمكن استرجاع المبلغ او جزء منه عند الحالات التالية :
- رفض المرسل له استلام الهدية.
- وجود اي معلومات خطأ او عنوان خاطئ او رقم هاتف خاطئ التي قدمها المشتري.
- عدم تواجد او وجود المستلم للهدية وتأخره في الاستلام لمدة 25 دقيقة.
- عدم قدرتنا على التواصل او الوصول لمستلم الهدية لسبب خارج عن ارادتنا.
- عدم قدرتنا التواصل مع المشتري لسبب خارج عن اردتنا.
- عند البدء في تجهيز طلبكم
التوصيل
- داخل الرياض
- سعر التوصيل 40
يتم التوصيل الطلب خلال 2-4ايام باستثناء الجمعه والسبت
"عند عدم الرد ع المندوب خلال47ساعه داخل الرياض يحق للمتجر التصرف بالطلبيه وعدم ارجاع اي مبلغ"
- خارج الرياض
- يمكن الاختيار بين شركة سمسا 29 او شركة فاستلو 51.75
يتم شحن الطلب خلال 3-6ايام باستثناء الجمعه والسبت
"عند عدم الرد خارج الرياض خلال 3ايام يحق لشركة الشحن التصرف بالطلب+لا نتحمل مسؤولية اي تلف في الطلب ناتج من شركة الشحن"
- لا نستقبل الطلبيات المستعجله نهائيا